2024年3月8日，由佛山昌隆通泰供應鏈管理有限公司、想送物流（珠海）有限公司聯合承運的跨境電商出口後退運入境商品車輛從中國澳門返回到佛山口岸清關中心，並順利完成海關驗放。這是佛山市跨境電商綜合試驗區2019年獲批建設以來，首批跨境電商9610出口退運業務全流程落地走通，標誌著跨境電商9610出口業務退運難問題得以解決，佛山跨境電商綜試區建設再次邁出關鍵一步。 跨境電商9610出口是針對個人消費者的海外線上銷售模式，往往有訂單量零散、包裡產品價值不高、收貨地區不一致的特徵。相應售後一旦發生，基本上無法實現退回，企業多是直接當地銷毀或報廢，一定程度上造成利潤損失。而透過9610退運方式，海外個人端消費者則可享有與內地無異的退換貨服務，企業開展跨境電商9610出口的價值策略更豐富，更有利於出海品牌的維護與客戶的維繫。 根據佛山口岸發展有限公司總經理洪利榮介紹，逆向物流是近年各電商及物流企業的困難和痛點，在知悉電商企業有較大的9610退運訴求後，口岸公司基於原有的跨境出口業務，積極與佛山海關駐禪城辦事處等部門協調溝通，共同研究退運監管政策落地的各項細節，悉心與企業對接業務流程，不斷強化與關務、物流、貨主各方聯繫配合。在佛山海關駐禪城辦事處的大力支持下，口岸公司攻克退運難點、塞點，為出口電商的逆向物流提供了一條新的可行路徑。 佛山口岸發展有限公司（以下簡稱：口岸發展公司）是佛山市食品物資集團有限公司屬下國有獨資企業。口岸發展公司原來主要經營佛山市陸路口岸最早最大出入境車檢場–廣東省佛山出入境運輸車輛檢查場，2017年起實現從傳統「佛山海關車檢場」向「跨國電商清關中心」的轉型。 2019年底，口岸發展公司經營的佛山跨境電子商務清關中心核准成為佛山跨境電商綜合試驗區之一，2020年5月起陸續開展9610、9710、9810等跨境電商進出口業務，目前已打通多條跨境電商出口通道。 2022年1月1日起，《區域全面經濟夥伴關係協議》（RCEP）正式生效，口岸發展公司開闢了轉關至廣西出口東南亞的新跨境路徑，有效推動我市外貿穩成長優結構和高品質發展。
